고객센터

다시 가입하지 않아도 돼요. 회원 정보는 그대로 옮겨 왔어요. 처음 한 번만 다시 로그인해주세요.

• 이메일로 가입하셨다면 쓰시던 이메일과 비밀번호로 로그인하면 돼요.
• 카카오·네이버·구글·애플로 가입하셨다면 처음 로그인할 때 메일 주소 확인을 한 번 거쳐요. 그 주소로 온 인증 코드를 넣으면 계정이 이어지고, 그다음부터는 소셜 로그인만으로 들어올 수 있어요.

코드가 오지 않거나 예전 주소를 더는 쓰지 않는다면 문의하기로 알려주세요. 달라진 점은 새 캣벨에서 달라진 점에 모아 두었어요.

비밀번호 재설정에서 가입한 이메일 주소를 넣으면 재설정 링크를 보내드려요.

• 링크는 일정 시간이 지나면 만료돼요. 늦게 열었다면 다시 요청해주세요.
• 메일이 보이지 않으면 스팸함을 확인해주세요.
• 카카오·네이버·구글·애플로 가입한 계정은 처음엔 비밀번호가 없어요. 같은 소셜 버튼으로 로그인하시면 돼요. 이메일로도 로그인하고 싶다면 마이페이지 설정의 계정 항목에서 비밀번호를 등록할 수 있어요.

마이페이지 설정의 계정 항목에서 연결하고 해제해요. 한 계정에 여러 소셜 로그인을 함께 연결해 둘 수 있어요.

• 지금 로그인한 방법과 가입할 때 쓴 방법은 해제할 수 없어요.
• 설정을 거치지 않고 다른 소셜 로그인 버튼을 눌러도 돼요. 같은 메일 주소를 인증하면 쓰던 계정에 연결돼요.

마이페이지 설정 맨 아래 회원 탈퇴에서 할 수 있어요. 본인 확인으로 비밀번호가 있는 계정은 비밀번호를, 소셜로만 쓰는 계정은 확인 문구를 입력해요.

• 이메일·닉네임 같은 개인정보는 지워져요.
• 구독과 관심 목록이 지워지고 메일이 멈춰요.
• 남긴 의견과 신고, 설문 응답은 지워지지 않고 작성자가 "탈퇴한 회원"으로 바뀌어요. 다른 분들이 보는 토론 기록이라서예요.

탈퇴는 되돌릴 수 없어요. 메일만 잠시 멈추고 싶다면 설정의 메일 수신에서 받지 않음을 골라주세요. 앱을 쓰지 않고 계정을 지우는 방법은 계정 삭제 안내에 있어요.

꾸러미는 저장해 둔 검색식이에요. "전기차 보조금", "산업재해"처럼 관심 주제의 조건을 한 번 만들어 두는 거예요.

구독하면 새로 발의된 법안 가운데 그 조건에 맞는 것을 매일 아침 메일로 보내드려요.

• 직접 만들기: 전문검색에서 검색식을 넣고 결과 위의 이 검색식 구독하기를 눌러요.
• 다른 사람이 만든 꾸러미: 꾸러미에서 공개 꾸러미를 찾아 구독해요.
• 의원 구독: 의원 상세에서 구독하기를 누르면 그 의원이 새로 발의하는 법안을 받아요.

받은 법안은 받은법안함에 쌓여요. 구독할 수 있는 꾸러미 수는 요금제에 따라 달라요. 요금제에서 확인해주세요.

새 캣벨은 구독 방식과 요금제를 새로 짜면서 예전 꾸러미와 구독을 이어 오지 않았어요. 다시 구독하기 전까지는 새 법안 메일이 가지 않아요.

• 쓰시던 검색식은 문법이 같아서 그대로 넣으면 돼요. 예를 들어 (청년 or 청소년) and 주거 같은 식이에요.
• 구독하는 방법은 검색식과 꾸러미 구독에 있어요.

매일 아침 8시 30분에 한 통으로 모아 보내요. 구독한 꾸러미에 새로 맞는 법안이 있는 날에만 가요.

• 새로 발의된 법안만 보내요. 발의된 지 2주가 지난 법안은 새로 맞더라도 보내지 않아요. 지난 법안은 검색으로 찾아보세요.
• 꾸러미를 여러 개 구독해도 꾸러미별로 묶어 하루 한 통이에요.
• 매일 받기가 부담스러우면 마이페이지 설정의 메일 수신에서 주 1회 리포트만을 골라요. 월요일 아침에 한 주 동안 상태가 바뀐 법안을 모아 보내드려요.

• 받는 주소: 마이페이지 설정의 메일 수신에서 바꿔요. 새 주소로 온 인증 코드를 입력해야 적용돼요.
• 전부 멈추기: 메일 맨 아래 수신거부 링크를 누르면 바로 멈춰요. 로그인하지 않아도 돼요. 설정에서 받지 않음을 골라도 같아요.
• 특정 꾸러미만: 내 꾸러미 · 구독에서 그 구독을 꺼요. 나중에 다시 켤 수 있어요.

보낸 메일이 반송되는 주소로는 발송을 멈춰요. 받은법안함에 반송 안내가 보이면 받는 주소를 바꿔주세요.

받은법안함은 메일을 보낸 날을 기준으로 묶여 있어요. 그날 받은 메일을 그대로 다시 펼쳐 보는 거예요.

법안이 국회에 접수된 날과 메일이 나간 날은 다를 수 있어요. 한 통의 메일에 며칠 전 법안이 함께 실리면 그 법안도 메일을 보낸 날 아래에 모여 있어요. 법안의 발의일은 법안 카드와 상세 화면에서 확인할 수 있어요.

꾸러미별로 걸러 볼 수도 있어요.

꾸러미마다 받는 알림에서 법안 말고도 행정입법·회의록 알림을 켤 수 있어요. 요금제에 따라 열리는 기능이에요. 요금제에서 확인해주세요.

• 행정입법: 검색식에 맞는 입법예고가 새로 나오거나 단계가 바뀌면 알려드려요. 하루 두 번(오전 10시, 오후 4시) 모아서 보내요.
• 회의록: 검색식이 나온 국회 회의 소식을 메일로 보내드려요.

받는 알림은 내 꾸러미 · 구독에서 꾸러미마다 따로 켜고 꺼요. 자세한 내용은 회의록 · 행정입법 · 의원에 있어요.

무료로 시작할 수 있고 기간 제한도 없어요. 무료로도 꾸러미를 구독해 새 법안 메일을 받을 수 있어요.

유료 요금제에서는 더 많은 꾸러미, 회의록·행정입법 알림, AI 요약 같은 기능이 열려요. 상위 요금제는 하위 요금제의 기능을 모두 포함해요. 요금제별 차이와 가격은 요금제에서 확인해주세요.

지금 쓰는 요금제와 결제 내역은 구독 · 결제에서 봐요.

유료 요금제는 14일 무료체험으로 시작해요.

• 시작할 때 카드를 결제 없이 등록만 해요.
• 체험이 끝난 다음 날 첫 결제가 이루어지고, 그날이 매월 결제일이 돼요.
• 체험 중에 해지하면 결제되지 않아요.
• 결제 전에는 메일로 미리 알려드려요.
• 무료체험은 계정당 한 번이에요.

구독 · 결제에서 언제든지 해지할 수 있어요.

해지하면 다음 결제일부터 갱신되지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 이용할 수 있어요. 그 뒤에는 무료 요금제로 돌아가요.

결제 후 7일 이내에 이용 내역이 없으면 전액 환불해요. 이용 중에 환불을 요청하면 이용한 날수만큼 빼고 남은 금액을 3영업일 이내에 환불해요.

환불은 문의하기로 신청해주세요. 자세한 기준은 환불규정에 있어요.

등록된 카드로 다시 결제를 시도해요. 구독 · 결제에서 카드를 바꾸면 바로 다시 결제해요.

카드 한도나 유효기간을 먼저 확인해주세요. 계속 실패하면 문의하기로 알려주세요.

단어를 그냥 넣어도 되지만, 연산자를 쓰면 원하는 법안만 골라낼 수 있어요.

쓰는 법	뜻	예
and	둘 다 있는 법안	반도체 and 세액공제
or (또는 ,)	둘 중 하나라도	전기차, 수소차
not	그 단어가 있으면 제외	에너지 not 원자력
( )	묶어서 우선 계산	(전기차 or 수소차) and 보조금
" "	연산자·쉼표를 글자 그대로	"제3조, 제4조"

• 섞어 쓸 때는 괄호로 묶어주세요. (A or B) and C not D처럼 쓰면 의도대로 읽혀요.
• and·or·not은 앞뒤를 띄어 써야 알아봐요. 대소문자는 가리지 않아요.
• 검색 화면의 간편 입력에서 조건을 하나씩 더하면 검색식이 저절로 만들어져요.

같은 검색식을 꾸러미로 구독해 두면 조건에 맞는 새 법안을 매일 아침 메일로 받아요.

캣벨의 검색은 따옴표가 없어도 단어를 통째로 찾아요. 산재보험을 넣으면 "산재"와 "보험"이 따로 있는 법안이 아니라 산재보험이 붙어 있는 법안만 나와요. 띄어 쓴 단어도 쓴 순서 그대로 한 덩어리로 찾아요. 산업 재해는 두 단어가 이어서 나오는 법안을 찾아요.

그래서 따옴표는 정확히 찾기가 아니라 연산자와 기호를 글자 그대로 쓰기 위한 장치예요.

• "and": and를 연산자가 아니라 단어로 찾아요.
• "제3조, 제4조": 쉼표를 "또는"이 아니라 글자로 봐요.

아니에요. 꾸러미가 새 법안을 고를 때는 법안 제목과 함께 제안이유 본문과 발의 의원 이름까지 봐요. 제목에 단어가 없어도 제안이유에 나오면 받아볼 수 있어요.

제외 조건만 있는 검색식(not A처럼)은 거의 모든 법안이 맞아버려서 보내지 않아요. 찾을 단어를 하나 이상 넣어주세요.

법안 원문(제안이유·주요내용·조문 대비표)을 AI가 읽고 요약한 것이에요. 사람이 쓴 해설이 아니라 자동으로 만든 요약이라 원문과 다르게 읽은 부분이 있을 수 있어요.

• 브리핑은 참고용이에요. 판단에 쓰기 전에는 법안 화면의 원문 보기에서 원문을 함께 확인해주세요.
• 틀린 부분을 발견하면 브리핑 아래 오류 신고를 눌러주세요. 확인한 뒤 고치거나 다시 만들어요.
• 아직 브리핑이 없는 법안은 브리핑 생성 신청을 누르면 만들어 드려요.

• 알림 센터: 로그인하면 화면 위 종 모양 아이콘에 새 법안 도착, 행정입법, 회의록, 리포트, 결제, 공지 소식이 모여요.
• 브라우저 알림: 마이페이지 설정에서 브라우저 알림을 켜고, 브라우저가 물으면 허용을 눌러요. 전에 차단했다면 주소창 옆 사이트 설정에서 알림을 허용으로 바꿔주세요.

자세한 내용은 메일과 알림에 있어요.

구독으로 받은 법안을 기간별로 모아 결산해 드려요. 리포트에서 볼 수 있어요.

• 주간: 받은 법안 가운데 이번 주에 가결·폐기처럼 상태가 바뀐 것을 모아요.
• 월간: 한 달 동안 받은 법안이 지금 어디까지 왔는지 보여줘요. 매월 1일 메일로도 보내드려요.
• 연간: 한 해 동안 받은 법안과 그 결과를 정리해요. 새해 첫 주에 메일로 보내드려요.

리포트 메일은 마이페이지 설정의 메일 수신에서 켜고 꺼요.

새 앱을 준비하고 있어요. 나오면 고객센터 소식으로 알려드릴게요.

예전 캣벨 앱은 새 캣벨과 연결되지 않아 더는 쓸 수 없어요. 그동안은 휴대폰 브라우저에서 캣벨에 접속해 쓰시면 돼요. 화면이 휴대폰 크기에 맞게 나와요.

홈 화면에 추가해 두면 앱처럼 바로 열 수 있어요.

• iPhone(Safari): 공유 버튼 → "홈 화면에 추가"
• Android(Chrome): 메뉴(⋮) → "홈 화면에 추가"

팀은 계약으로 열어 드려요. 문의하기에서 분류를 제휴·팀 도입 문의로 골라 인원과 이용 기간을 적어주세요.

• 조직 꾸러미: 팀 관리자가 만드는 공용 꾸러미예요. 팀원은 따로 구독하지 않아도 새 법안을 받아요.
• 팀 메모: 법안이나 행정입법에 남긴 메모를 같은 팀원끼리만 봐요.

자세한 내용은 팀으로 쓰기에 있어요.

아니에요. 캣벨은 국회·법제처·정부 기관이 공개한 자료를 모아 보여주는 민간 서비스예요. 이 기관들과 제휴한 서비스는 아니에요.

화면별 출처는 정보 출처 및 안내에 있어요.